Objectifs pédagogiques
Acquérir des outils simples pour animer, motiver et recadrer une petite équipe commerciale au quotidien.
Programme
- Rôle du manager de proximité.
- Objectifs et indicateurs simples.
- Brief commercial efficace.
- Motivation et reconnaissance.
- Recadrage et communication assertive.
Blocs de compétences
Fixer un objectif clair ; animer un brief ; suivre un indicateur ; motiver ; conduire un recadrage constructif.
Comment s'inscrire ? Modalités et délais d'accès
Modalités d'accès : Inscription selon calendrier ou demande entreprise. Recueil des besoins managériaux avant session.
Délais d'accès : 15 jours
Comment se déroule la formation ? Modalités et méthodes pédagogiques
Modalités : presentiel
Méthodes mobilisées : Apports pratiques, jeux de rôle, grille de brief, cas de recadrage, plan d’action managérial.
Comment sont évaluées les compétences ? Modalités d'évaluation
Mise en situation, quiz, production d’un plan d’action individuel.
À l'issue de la formation : attestation ou certification ?
Cette formation délivre une attestation de formation, remise à l'issue du parcours.