Objectifs pédagogiques
Structurer une action de prospection multicanale et améliorer la prise de rendez-vous auprès de prospects qualifiés.
Programme
- Ciblage et segmentation.
- Préparation du message.
- Prospection téléphonique.
- E-mail et LinkedIn.
- Suivi, relance et indicateurs.
Blocs de compétences
Qualifier un fichier prospect ; préparer une accroche ; conduire un appel ; relancer ; utiliser LinkedIn ou l’e-mail de manière professionnelle.
Comment s'inscrire ? Modalités et délais d'accès
Modalités d'accès : Inscription selon calendrier SFC ou session intra. Un questionnaire de besoin permet d’adapter les cas pratiques.
Délais d'accès : 15 jours
Comment se déroule la formation ? Modalités et méthodes pédagogiques
Modalités : presentiel
Méthodes mobilisées : Atelier script d’appel, simulations, modèle de relance, analyse d’argumentaires.
Comment sont évaluées les compétences ? Modalités d'évaluation
Mise en situation d’appel, grille d’observation, quiz de validation.
À l'issue de la formation : attestation ou certification ?
Cette formation délivre une attestation de formation, remise à l'issue du parcours.