Objectifs pédagogiques
Renforcer ses techniques d’argumentation commerciale pour conclure davantage de ventes.
Programme
- Les fondamentaux de la vente.
- Découverte des besoins et écoute active.
- Construire et présenter son argumentaire.
- Traiter les objections courantes.
- Techniques de conclusion de vente.
Blocs de compétences
Construire un argumentaire percutant ; traiter les objections ; conclure une vente ; adapter son discours au profil du client.
Comment s'inscrire ? Modalités et délais d'accès
Modalités d'accès : Formation en intra ou inter-entreprises. Accessible aux personnes en situation de handicap (nous consulter).
Délais d'accès : 15 jours ouvrés minimum après validation du devis, effectif minimum de 5 stagiaires
Comment se déroule la formation ? Modalités et méthodes pédagogiques
Modalités : presentiel
Méthodes mobilisées : Apports théoriques, mises en situation commerciales, jeux de rôle, débriefing collectif.
Comment sont évaluées les compétences ? Modalités d'évaluation
Mise en situation évaluée (jeu de rôle) ; questionnaire de satisfaction à chaud.
À l'issue de la formation : attestation ou certification ?
Cette formation délivre une attestation de formation, remise à l'issue du parcours.