Objectifs pédagogiques
Découvrir des usages simples de l’IA générative pour produire plus vite des contenus commerciaux, messages clients et supports de suivi.
Programme
- Principes et limites de l’IA générative.
- Méthode de prompt simple.
- E-mails, relances, argumentaires.
- Publications et idées de contenus.
- Bonnes pratiques de confidentialité et validation humaine.
Blocs de compétences
Formuler un prompt efficace ; générer un e-mail commercial ; préparer une réponse client ; créer des idées de contenus ; vérifier et adapter les sorties IA.
Comment s'inscrire ? Modalités et délais d'accès
Modalités d'accès : Inscription selon calendrier ou session entreprise. Échange préalable recommandé pour adapter les exemples.
Délais d'accès : 15 jours
Comment se déroule la formation ? Modalités et méthodes pédagogiques
Modalités : presentiel
Méthodes mobilisées : Démonstrations guidées, exercices de prompts, cas pratiques commerce, fiche mémo de bonnes pratiques.
Comment sont évaluées les compétences ? Modalités d'évaluation
Production d’un prompt utilisable, quiz, évaluation des résultats générés selon une grille qualité.
À l'issue de la formation : attestation ou certification ?
Cette formation délivre une attestation de formation, remise à l'issue du parcours.